2013-02-20 楽天銀行を再利用へ Web 支店名と口座番号がわからなくなったので、問い合わせ窓口に電話をかけてもつながらない。 メールフォームで問い合わせたが、「問い合わせ窓口に電話をかけて」と返されそうな予感。 追記 2/24 23:30 「電話かけるから都合のいい日時教えろ。平日9時5時で2時間幅ね。」(超訳)との回答。 追記 2/26 指定時刻帯に折り電あり。電話で本人確認後、口頭で支店名、口座番号を教わり、無事ログオンできるようになった。